Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân của bạn an toàn khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay và rút tiền từ số dư. Mỗi...
Khi bạn đăng ký tài khoản sq194, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Thông tin đăng nhập được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, còn lịch sử nạp rút được giữ để đối chiếu khi bạn liên hệ hỗ
trợ. Chúng tôi không bán danh sách tài khoản cho công ty marketing ngoài và chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền. Mọi hoạt động xử lý diễn ra nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân theo quy định bảo vệ người dùng Việt Nam. Bạn có thể yêu cầu xuất
bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt hoặc bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý yêu cầu trong 7 ngày kể từ khi xác minh danh tính tài khoản.
Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] cùng ID tài khoản và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện – xem dữ liệu, sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu xác minh qua email đã đăng ký để đảm bảo yêu cầu đến từ chủ tài khoản thật.
Mở tab Hỗ trợ trong tài khoản sq194 của bạn, chọn chủ đề Dữ liệu cá nhân và kết nối ngay với chuyên viên. Họ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và ghi lại yêu cầu để chuyển cho bộ phận bảo mật xử lý theo đúng thời hạn chính sách.
Truy cập trang Cài đặt tài khoản, tìm mục Quyền riêng tư và nhấn Gửi yêu cầu dữ liệu. Điền ID tài khoản, chọn loại yêu cầu từ menu và gửi – hệ thống sẽ tự động tạo ticket và thông báo trạng thái xử lý qua thông báo trong app.
Chúng tôi vận hành chính sách bảo mật minh bạch, có thể kiểm chứng và cập nhật thường xuyên để phù hợp với thay đổi pháp lý. Mỗi điều khoản được viết...
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ sq194 đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3, ngăn chặn đọc trộm hoặc sửa đổi giữa chừng. Khi bạn nhập thông tin thanh toán MoMo hay ZaloPay, dữ liệu được mã hóa ngay trên trình duyệt trước khi gửi đi.
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý về ghi chép giao dịch. Sau khi bạn xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 90 ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch phải lưu theo quy định.
Danh sách email và số điện thoại tài khoản không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với công ty quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi chỉ gửi thông báo liên quan trực tiếp đến tài khoản của bạn – xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật hoặc thông tin chính sách mới.
Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi log với timestamp và lý do. Hệ thống tự động cảnh báo nếu có hành vi truy cập bất thường để bộ phận an ninh kiểm tra ngay lập tức.
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo trong app và qua email trước 14 ngày áp dụng. Phiên bản cũ được lưu trữ công khai trên trang này để bạn đối chiếu thay đổi, cùng với ghi chú giải thích lý do và phạm vi ảnh hưởng.
Bạn có thể truy cập, tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Không có phí ẩn hay thời gian chờ kéo dài – chúng tôi xử lý trong thời hạn pháp luật cho phép và thông báo kết quả ngay.
Nhiều nền tảng cá cược viết chính sách bảo mật bằng tiếng Anh hoặc dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu, khiến bạn không biết rõ dữ liệu được xử lý thế...
sq194 viết toàn bộ chính sách bằng tiếng Việt, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu và giải thích rõ từng điều khoản bằng ví dụ thực tế. Nhiều nền tảng khác chỉ cung cấp bản dịch máy hoặc giữ nguyên tiếng Anh, khiến bạn khó nắm được quyền lợi.
Bạn có thể xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân ngay trong trang Cài đặt tài khoản sq194, không cần gửi email hay chờ duyệt. Nền tảng khác thường yêu cầu bạn liên hệ hỗ trợ và đợi vài ngày để nhận phản hồi.
Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu dữ liệu trong 48 giờ và hoàn tất xử lý trong 7 ngày làm việc, với thông báo trạng thái thời gian thực. Nhiều nền tảng không công khai thời hạn hoặc để yêu cầu của bạn bị treo mà không có cập nhật.
sq194 chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền và ghi rõ danh sách đối tác trong chính sách. Nền tảng khác thường có điều khoản mở cho phép chia sẻ với đối tác thương mại không rõ tên.
Mỗi phiên bản chính sách cũ được lưu công khai trên trang này với timestamp và ghi chú thay đổi, giúp bạn đối chiếu dễ dàng. Nhiều nền tảng chỉ hiển thị phiên bản hiện tại, khiến bạn không biết điều gì đã thay đổi.
Chúng tôi có email chuyên biệt [email protected] và đội ngũ bảo mật riêng xử lý yêu cầu dữ liệu, tách biệt với hỗ trợ khách hàng chung. Nền tảng khác thường trộn lẫn yêu cầu bảo mật với câu hỏi kỹ thuật, làm chậm xử lý.
Chúng tôi liệt kê cụ thể từng trường dữ liệu thu thập – email, số điện thoại, chi tiết thanh toán, địa chỉ IP đăng nhập – cùng lý do cần thiết. Nền tảng khác viết chung chung là thu thập thông tin cá nhân mà không nêu rõ gồm gì.
Chúng tôi thiết kế hệ thống tài khoản xoay quanh sự minh bạch và quyền kiểm soát của bạn. Từ cách dữ liệu được mã hóa...
Trang Cài đặt tài khoản sq194 có mục Quyền riêng tư hiển thị đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu giữ, thời gian lưu trữ còn lại và các quyền bạn có thể thực hiện. Bạn nhấn nút Tải xuống dữ liệu để nhận file JSON hoặc CSV trong vòng vài giây, không cần chờ email xác nhận.
Bật tính năng 2FA trong phần Bảo mật để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập hoặc thay đổi chi tiết thanh toán. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn, giữ dữ liệu cá nhân an toàn hơn.
Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền đều được ghi lại với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn xem nhật ký này trong tab Hoạt động để phát hiện hành vi bất thường và báo cho chúng tôi nếu có dấu hiệu truy cập trái phép.
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo push trong app và email chi tiết về phần nào thay đổi, lý do thay đổi và ngày áp dụng. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, có 14 ngày để xóa tài khoản trước khi phiên bản cập nhật có hiệu lực.
Nếu bạn muốn tìm hiểu chính sách trước khi đăng ký, dùng chat trực tiếp mà không cần đăng nhập để đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Chuyên viên sẽ giải đáp chi tiết mà không yêu cầu thông tin cá nhân hay ghi lại lịch sử trò chuyện lâu dài.
Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua máy chủ đặt tại khu vực pháp luật địa phương cho phép, giảm độ trễ và tuân thủ quy định lưu trữ dữ liệu trong nước. Chúng tôi không chuyển thông tin thanh toán ra ngoài khu vực này trừ khi pháp luật yêu cầu.